È un servizio di assistenza domiciliare telematica che consente all’assistito di essere sempre sotto controllo perché collegato tramite una sofisticata apparecchiatura alla nostra centrale operativa nella quale sono presenti 24 ore su 24 degli operatori (con esperienza quindicinale alle spalle) che possono intervenire in qualsiasi momento e per qualunque necessità.

COME FUNZIONA

Il servizio di Telesoccorso è erogato tramite una sofisticata attrezzatura che prevede l’installazione a casa degli assistiti di un terminale che collegato al telefono, consente un contatto immediato, mediante l’uso di un piccolo “pulsantino”, con la nostra centrale operativa. Qui due decodificatori, collegati a dei computer, permettono di risalire immediatamente alla persona che ha richiesto l’intervento, fornendo tutti i suoi dati che sono stati raccolti, precedentemente, all’atto dell’installazione. Inoltre siamo in grado di assicurare un servizio “a viva voce” che consente, all’assistito, una volta inviato l’allarme, un immediato contatto (a viva voce appunto) con i nostri operatori.

A CHI SI RIVOLGE

I destinatari del servizio sono:

• Anziani
• Disabili
• Persone che vivono da sole
• Malati
• Strutture di accoglienza residenziale che accolgono anziani, disabili, infanzia ed adolescenza, senza fissa dimora.

Inoltre può rappresentare la soluzione ideale anche per quelle famiglie comprendenti  persone anziane o disabili o ammalate, che per svariati motivi devono essere lasciate sole per un certo tempo (orario di lavoro, vacanze estive, ma anche temporanee uscite per fare acquisti) e che proprio in questi momenti potrebbero aver bisogno di un intervento immediato ed indispensabile.