Per accedere al Servizio occorre di norma presentare una richiesta specifica su apposita modulistica presso l’Ufficio/Sportello sociale di accesso territoriale del proprio Comune di residenza. Nel caso non sia possibile seguire tale procedura, si può accedere al Servizio anche attraverso segnalazione formale e non. La richiesta di accesso al Servizio deve essere accompagnata dalla certificazione I.S.E.E., che costituisce il principale requisito valutato per l’accesso e per la definizione della quota di partecipazione al costo del servizio a carico dell’utente.